SERVICIO GO HOME

¿Qué es el servicio Go Home?

El servicio Go Home de Eurona te permite suspender el servicio de internet Tu Casa 4G de forma temporal durante un periodo de entre 2 y hasta 6 meses. Para que no te preocupes por la factura y lo tengas activo una vez estés de vuelta en casa.

¿Cómo lo solicito?

Llama al 900 848 980 y solicita la activación del servicio Go Home, recuerda que tendrás que indicar la fecha de reactivación.

¿Por cuánto tiempo lo puedo suspender?

De forma temporal durante un periodo de entre 2 y hasta 6 meses.

Condiciones particulares del servicio GO HOME:

  • 1. Este servicio permite al cliente realizar una desconexión temporal del servicio TU CASA 4G. El servicio GO-HOME se activará siempre el mismo mes en el que se solicita dicho servicio.
  • 2. Como requerimientos previos a la activación, será necesario el pago de una cuota fija de 25,00€ y establecer el número de meses exactos por los que se solicita la desconexión, con un límite máximo de 6 meses. Durante los meses de desconexión, y siempre que no se haya alcanzado el máximo de 6 meses, el cliente podrá ampliar este plazo hasta alcanzar dicho límite.
  • 3. También será posible solicitar la reactivación del servicio TU CASA 4G, reactivación que será realizada a partir de las 24h siguientes a la solicitud.
  • 4. Para disfrutar del servicio de desconexión y reconexión temporal el cliente debe estar al corriente de pago y sin deuda, en caso contrario el servicio se cancelará de acuerdo a las condiciones del generales de TU CASA 4G

SERVICIO GO HOME

¿Qué es el servicio Go Home?

El servicio Go Home de Eurona te permite suspender el servicio de internet Tu Casa 4G de forma temporal durante un periodo de entre 2 y hasta 6 meses. Para que no te preocupes por la factura y lo tengas activo una vez estés de vuelta en casa.

¿Cómo lo solicito?

Llama al 900 848 980 y solicita la activación del servicio Go Home, recuerda que tendrás que indicar la fecha de reactivación.

¿Por cuánto tiempo lo puedo suspender?

De forma temporal durante un periodo de entre 2 y hasta 6 meses.

Condiciones particulares del servicio GO HOME:

  • 1. Este servicio permite al cliente realizar una desconexión temporal del servicio TU CASA 4G. El servicio GO-HOME se activará siempre el mismo mes en el que se solicita dicho servicio.
  • 2. Como requerimientos previos a la activación, será necesario el pago de una cuota fija de 25,00€ y establecer el número de meses exactos por los que se solicita la desconexión, con un límite máximo de 6 meses. Durante los meses de desconexión, y siempre que no se haya alcanzado el máximo de 6 meses, el cliente podrá ampliar este plazo hasta alcanzar dicho límite.
  • 3. También será posible solicitar la reactivación del servicio TU CASA 4G, reactivación que será realizada a partir de las 24h siguientes a la solicitud.
  • 4. Para disfrutar del servicio de desconexión y reconexión temporal el cliente debe estar al corriente de pago y sin deuda, en caso contrario el servicio se cancelará de acuerdo a las condiciones del generales de TU CASA 4G.